01 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
- "fgg88" / "Nền tảng": Chỉ website fgg88.org, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến do fgg88 vận hành, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ.
- "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ fgg88 dưới bất kỳ hình thức nào.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo ra trên nền tảng fgg88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản fgg88 của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản fgg88.
- "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, giao diện, tỷ lệ kèo, dữ liệu trận đấu và bất kỳ tài liệu nào được hiển thị trên nền tảng fgg88.
- "Ngày làm việc": Các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ ngày lễ chính thức theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
02 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
2.1. Yêu cầu về độ tuổi
Dịch vụ fgg88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng. fgg88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm quy định này, fgg88 có quyền đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
2.2. Điều kiện pháp lý
Người dùng xác nhận rằng việc tham gia cá cược và trò chơi trực tuyến tại khu vực pháp lý nơi bạn sinh sống là hợp pháp hoặc không bị cấm. Người dùng có toàn quyền tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp địa phương áp dụng cho bản thân khi sử dụng dịch vụ fgg88.
2.3. Năng lực pháp lý
Bằng việc sử dụng dịch vụ fgg88, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng, không thuộc diện bị hạn chế quyền dân sự và hành động hoàn toàn tự nguyện trên cơ sở thông tin đầy đủ.
03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
3.1. Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản fgg88, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và từ chối thanh toán. fgg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
3.2. Một tài khoản trên mỗi người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng fgg88. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dưới danh nghĩa người thân, bạn bè hoặc pháp nhân khác) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều khoản này. Quy định này áp dụng cho tất cả thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản fgg88. fgg88 khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên hỗ trợ fgg88 (đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Thông báo ngay cho fgg88 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường qua kênh live chat 24/7.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận
fgg88 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
4.2. Quy định nạp tiền
- Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng fgg88.
- Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của nguồn tiền được nạp vào tài khoản.
- fgg88 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về giao dịch bất thường.
4.3. Quy định rút tiền
- Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần rút.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và trong vòng 1–2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Tài khoản rút tiền phải được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản fgg88. fgg88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Trong một số trường hợp đặc biệt, fgg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất yêu cầu rút tiền nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
05 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
5.1. Đặt cược và kết quả
Mọi giao dịch cá cược đã được xác nhận trên hệ thống fgg88 đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy. Kết quả trận đấu, tỷ lệ kèo và kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật của fgg88 và/hoặc nguồn dữ liệu bên thứ ba đáng tin cậy. Quyết định của fgg88 trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trận đấu là quyết định cuối cùng.
5.2. Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược (lỗi hệ thống, mất kết nối, hiển thị tỷ lệ kèo sai), fgg88 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. fgg88 không chịu trách nhiệm bồi thường khoản lợi nhuận kỳ vọng ph át sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
5.3. Cược tối đa và giới hạn thắng
fgg88 áp dụng hạn mức cược tối đa và giới hạn chi trả thắng cược cho từng loại sản phẩm và từng sự kiện cụ thể. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm. fgg88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.
06 Chương Trình Khuyến Mãi
6.1. Điều kiện nhận thưởng
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của fgg88 đều đi kèm điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ khoản thưởng nào.
6.2. Vòng cược
Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược áp dụng cho từng chương trình. Cược được đặt trên các trò chơi không thuộc danh sách cho phép sẽ không được tính vào vòng cược.
6.3. Giới hạn một lần nhận thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán. Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng liên quan.
07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fgg88:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, thuật toán hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả cá cược hoặc hệ thống của fgg88.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản fgg88 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hay các hoạt động tài chính phi pháp khác.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, vượt hạn mức cược hoặc che giấu danh tính.
- Cung cấp thông tin giả: Đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch bằng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hoạt động kỹ thuật của nền tảng fgg88.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc hoạt động thay mặt cho người khác trên nền tảng fgg88.
Mọi hành vi vi phạm nêu trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thời, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cấm truy cập vĩnh viễn vào nền tảng fgg88, và có thể bị báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fgg88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản, tỷ lệ kèo và dữ liệu trận đấu — là tài sản trí tuệ độc quyền của fgg88 hoặc được fgg88 cấp phép sử dụng hợp lệ.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, hay tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fgg88 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ fgg88. Hành vi vi phạm bản quyền có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fgg88 không chịu trách nhiệm về:
- Các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fgg88.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hay sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, thay đổi quy định pháp luật).
- Tổn thất tài chính do Người dùng tự nguyện tham gia cá cược trên nền tảng fgg88.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng, trừ khi lỗi xuất phát hoàn toàn từ phía fgg88.
Trách nhiệm tối đa của fgg88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fgg88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
10.2. Chấm dứt do vi phạm
fgg88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, fgg88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để phục vụ quá trình điều tra.
11 Chơi Có Trách Nhiệm
fgg88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:
- Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tạm ngưng tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ fgg88 sẵn sàng cung cấp thông tin và hướng dẫn đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về tài chính, tinh thần và các mối quan hệ xã hội. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ fgg88 qua live chat để được hướng dẫn kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
12 Sửa Đổi Điều Khoản
fgg88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng fgg88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fgg88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, Người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ fgg88.org/dieu-khoan-dieu-kien và được xác định theo ngày cập nhật ghi ở đầu tài liệu.